I.N.D. affianca l’azienda e il professionista nella pianificazione e nello sviluppo di una reputazione del brand. L’attenzione, in questo caso, vienerivolta al nome di un prodotto, di un’azienda o di un marchio.
La brand reputation è un’alchimia derivante da un processo complesso che vede coinvolti tutti gli stakeholders dell’azienda. La reputazione di un brand è un elemento di comunicazione strategico e fondamentale.
La ricerca di una reputazione positiva è fonte primaria di un sentiment positivo nei confronti della marca, della azienda e di ciò che la stessa rappresenta. L’obiettivo è quello di coinvolgere in questo processo gli stessi consumatori con la conseguente attivazione di un passaparola positivo per il brand. In questa dinamica un ruolo fondamentale è rivestito dai social media.
I.N.D. aiuta l’azienda e il professionista ad aumentare il valore del brand percepito dal consumatore.